المركز الاستشاري لمنظمات المجتمع المدني

تأسس المركز الاستشاري في بغداد، العراق، عام ٢٠٢٠. يضم المركز فريقًا متعدد الجنسيات والخبرات، يجمع بين خبراء عرب وأجانب ويقدم خدماته الى منظمات المجتمع المدني والشركات والمؤسسات

يتخصص المركز في عدة مجالات تشمل مساعدة المؤسسات في الحصول على المنح عن طريق البحث على المنح وكتابة مقترحات المشاريع وتقديمها الى المانحين مع ضمان التوافق مع متطلبات المانحين. كذلك إدارة وتنظيم العمليات المالية واللوجستية للمؤسسات. بالإضافة إلى ذلك، يعمل المركز على صياغة السياسات والادلة، ويعمل أيضا على مراقبة وتقييم أداء المنظمة والبرامج التي تنفذها. وتساعد المؤسسات على إدارة المشاريع وكتابة التقارير

ويشمل دور المركز أيضًا تقديم الدورات التدريبية وبناء القدرات للأفراد والفرق العاملة في المنظمات، مثل دورات كتابة المقترحات، والمراقبة والتقييم، وإدارة المشاريع، وكتابة التقارير، وإدارة الموارد البشرية، لضمان تطوير المهارات وتحسين أداء العمل

بالإضافة إلى ذلك، يقدم المركز خدمات تقنية تشمل إدارة المواقع والبريد الإلكتروني، وتطوير البرمجيات السحابية لتعزيز فعالية عمل المنظمات وتحسين تنظيمها وأدائها

باختصار، يُعد المركز الاستشاري مركزًا متكاملاً يوفر الخبرات والخدمات المتعددة لتعزيز قدرات المنظمات وتحقيق أهدافها بفعالية في بيئة عمل متنوعة ومتطورة

 

الخدمات التي يقدمها المركز

قسم المراقبة التقييم والامتثال

هو الجزء المسؤول عن مراقبة أداء المنظمة، وتقييم البرامج والمشاريع التي تقوم بها، وضمان الامتثال للمعايير والسياسات المعتمدة داخل المنظمة وفي علاقتها بالجهات المانحة. يمكن أن يقدم قسم المراقبة والتقييم والامتثال العديد من الفوائد للمنظمة، بما في ذلك

تحسين الأداء: من خلال مراقبة أداء المنظمة وتقييم البرامج والمشاريع، يمكن تحديد نقاط القوة والضعف واتخاذ التدابير اللازمة لتحسين الأداء
تحسين الشفافية والمساءلة: يساعد قسم المراقبة والتقييم والامتثال في زيادة مستوى الشفافية داخل المنظمة وتعزيز المساءلة، مما يساهم في بناء الثقة مع الشركاء والمانحين

تحقيق الأهداف والتأثير: من خلال تقييم البرامج والمشاريع، يمكن تحديد مدى تحقيقها للأهداف المحددة وقياس التأثير الذي تحققه على المجتمع
التعلم والتحسين المستمر: يمكن أن يسهم قسم المراقبة والتقييم والامتثال في عملية التعلم المستمر داخل المنظمة، حيث يتم استخدام النتائج والتوصيات لتحسين العمل وتعزيز التأثير

مراقبة المالية والمشتريات: يشمل تدقيق الأوراق المالية والمشتريات مع سياسة المنظمة وتقديم الاستشارات لضمان جودة الأداء والخدمة ومنع التلاعب ورضى المانحين.

مدى رضى المستفيدين: قياس مدى رضا المستفيدين هو جزء مهم من عملية التقييم في منظمات المجتمع المدني. يتمثل المستفيدون في الأفراد أو الجماعات التي تستفيد من خدمات أو برامج المنظمة، سواء كانوا مستفيدين مباشرين أو غير مباشرين. تقييم مدى رضا المستفيدين يتضمن عادة جمع البيانات من خلال استطلاعات، مقابلات آراء خطية وغير ذلك من الوسائل لفهم آرائهم ومدى رضاهم عن الخدمات أو البرامج التي تقدمها المنظمة. بعض العناصر التي يمكن أن تشملها تقييم مدى رضى المستفيدين هي

جودة الخدمة: يقدم تقييم جودة الخدمة نظرة على مدى استجابة الخدمات المقدمة لاحتياجات وتطلعات المستفيدين، بما في ذلك جودة الخدمة ذاتها وفاعلية توصيلها

الوصول والتوزيع: يمكن تقييم مدى إتاحة الخدمات للمستفيدين المحتملين، بما في ذلك التوزيع الجغرافي والاقتصادي والاجتماعي للخدمات

التأثير والنتائج: يعكس تقييم مدى تحقيق البرنامج أو الخدمة للنتائج المتوقعة وتأثيرها الفعلي على حياة المستفيدين

الرضا الشخصي: يقيس مدى رضا المستفيدين عن تجربتهم الشخصية مع المنظمة والخدمات التي تقدمها

بشكل عام، يعتبر قسم المراقبة والتقييم والامتثال جزءاً أساسياً من عمل المنظمات المجتمعية لضمان جودة العمل وتحقيق الأثر المرجو، وللتأكد من استيفاء المنظمة للمعايير والقوانين المعمول بها، وتعزيز الشفافية والمساءلة في ممارساتها

قسم المنح

إدارة وتنظيم عملية المنح المالية حيث، يساعد المؤسسات بالوصول إلى المنح والتقديم عليها. يتضمن عمل قسم المنح العديد من المهام والواجبات، بما في ذلك

اتخاذ القرارات: يتخذ فريق المنح قرارات بشأن المنح المالية بناءً على تقييم الطلبات ومطابقتها للمعايير المحددة وقدرة وإمكانية المنظمة

كتابة المقترحات: يقوم فريق المنح بالتنسيق مع المتقدمين بكتابة مقترح المشروع والميزانية المقترحة والإطار المنطقي والجدول الزمني وكل المستلزمات الأخرى للتقديم

المتابعة: يقوم فريق المنح بمتابعة المقترحات المقدمة مع المانحين

التعديلات على المقترحات: يقوم فريق المنح بإجراء التعديلات المطلوبة من قبل المانحين بالتنسيق والمشاورة مع المنظمة وإعادة إرسالها

التسجيل في مواقع المانحين: يشترط بعض المانحين التسجيل في مواقعهم والحصول على الرقم التعريفي للمؤسسة لغرض التقديم على المنح. يعمل فريق المنح على ضمان تسجيل المؤسسات في مواقع المانحين وحصول على الرقم التعريفي ومتابعة لوحة التحكم وتحديث المعلومات باستمرار بما يتلاءم مع متطلبات المانحين

البحث عن المنح: حيث يقوم فريق المنح بالتواصل مع المانحين ومتابعة مواقعهم الرسمية وقواعد بياناتهم الخاصة للوصول إلى المنح عند إعلانها

تحديد معايير المنح: يقوم فريق المنح بالتواصل مع المانحين لمعرفة معايير وشروط التقديم للمنح والمبالغ المالية المقترحة وعدد المستفيدين والمناطق المستهدفة، بما في ذلك الأهلية والأولويات والمتطلبات اللازمة للتقديم

تقديم المعلومات والدعم: يقوم فريق المنح بتوفير المعلومات اللازمة للمتقدمين للمنح حول كيفية التقديم والشروط والتواريخ النهائية وغيرها من التفاصيل الهامة

مراجعة الطلبات: يتولى فريق المنح مراجعة الطلبات المقدمة من قبل المنظمات للمنح وفحصها للتأكد من استيفائها للشروط والمعايير المحددة

بشكل عام، يهدف قسم المنح إلى تسهيل عملية التقديم على المنح والمساعدات المالية للأفراد أو المؤسسات المستحقة وفقًا لأهداف ومبادئ المنظمة والجهة المانح

القسم الخدمات المالية

التخطيط المالي: يقوم القسم المالي بوضع خطط مالية للمنظمات تشمل الميزانيات والتنبؤات المالية للسنوات القادمة. يعتمد هذا التخطيط على تحليل البيانات المالية وتقدير الإيرادات والنفقات المتوقعة

الإدارة المالية: يدير القسم المالي الأموال والموارد المالية للمنظمات بشكل فعال وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة. يشمل ذلك إدارة التدفقات النقدية والتحكم في التكاليف وإعداد التقارير المالية

التقارير المالية: يقوم القسم المالي بإعداد التقارير المالية الدورية والسنوية للمنظمة، مثل القوائم المالية وتقارير التحليل المالي، التي تعكس وضع الأموال والأداء

الامتثال والضوابط: يضمن القسم المالي الامتثال للقوانين المالية والضوابط الداخلية والمانحين، ويضع سياسات وإجراءات للحفاظ على سلامة وشفافية العمليات المالية

بشكل عام، يهدف القسم المالي إلى تحقيق الاستدامة المالية للمنظمة وضمان توجيه القرارات المالية بطريقة تدعم أهدافها ونموها المستقبلي

قسم السياسات الداخلية

يقوم المكتب الاستشاري بدراسة السياسات واللوائح الداخلية إن وجدت، ويقوم بتحليلها وتقديم المقترحات للمنظمات لتكيّف مع متطلبات جميع المانحين، مع التأكيد على سهولة التنفيذ من قبل تلك المنظمات

يساعد الفريق الاستشاري في كتابة السياسات واللوائح الداخلية للمنظمات، مع مراعاة إمكانياتها المحدودة ومتطلبات المانحين

يُقدّم الفريق الاستشاري دورات تدريبية وورش عمل للمنظمات، بهدف توضيح الفهم المبدئي لطبيعة السياسات وكيفية تطبيقها

بناء القدرات والتدريبات

وتشمل التدريبات على سبيل المثال لا حصر له

دورة كتابة المقترحات: برنامج تدريبي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لكتابة مقترحات فعالة ومقنعة للحصول على تمويل أو دعم لمشاريعهم من قبل المنظمات المانحة أو الجهات الممولة الأخرى

دورة المراقبة والتقييم: برنامج تدريبي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لمراقبة وتقييم أداء ونتائج الأنشطة التي يقومون بها في إطار عمل منظمات المجتمع المدني. يتم تقديم هذه الدورة لتمكين العاملين في المنظمات المدنية من فهم كيفية قياس وتقييم تأثير الأنشطة التي يقومون بها على المجتمع والجمهور المستهدف

دورة إدارة المشاريع: تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتخطيط وتنفيذ المشاريع بنجاح في سياق المنظمات المجتمع المدني

دورة كتابة التقارير: برنامج تدريبي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لكتابة تقارير فعّالة ومتقنة للمشاريع التي ينفذونها أو يتعاونون في تنفيذها في المنظمات غير الربحية أو المجتمع المدني
دورة إدارة الميزانية والتقارير المالية: تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وإدارة الجوانب المالية والميزانية في منظمات المجتمع المدني. تتناول هذه الدورة مواضيع مثل تخطيط الميزانية، وإعداد التقارير المالية، والمراقبة المالية، وتحليل البيانات المالية، والامتثال للتشريعات المالية والضريبية

دورة إدارة الموارد البشرية: برنامج تدريبي مخصص لتعليم المشاركين مهارات ومفاهيم إدارة الموارد البشرية في سياق المنظمات غير الربحية والمجتمع المدني. يتم تقديم هذه الدورة بهدف تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين إدارة الموارد البشرية داخل منظماتهم، وبناء فرق عمل فعالة ومتحفزة

في بيئة العمل اليومية، يعتبر بناء القدرات وتقديم التدريبات لأفراد وفرق العمل ضروريًا لضمان تحقيق أقصى استفادة من مهاراتهم وتعزيز فعالية العمل في المنظمات. تبدأ الفوائد من هذه العملية من تعزيز المهارات الأساسية للأفراد وتطويرها، مما يسهل عليهم تنفيذ مهامهم بكفاءة أكبر. على سبيل المثال، إذا كانت منظمة تعمل في مجال تقديم الخدمات الاجتماعية تقدم تدريبات في التواصل الفعال، فإن ذلك سيساعد موظفيها على التفاعل بشكل أفضل مع الجمهور وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل

بالإضافة إلى ذلك، تقديم التدريبات يعزز الثقة لدى الأفراد ويحفزهم لتحقيق النجاح في مهامهم. عندما يكتسب الأفراد المهارات الجديدة ويشعرون بأنفسهم قادرين على تحقيق أهدافهم، فإن ذلك يزيد من رغبتهم في المساهمة بشكل فعال في عمل المنظمة وتحقيق رسالتها

تعتبر التدريبات أيضًا وسيلة لتعزيز الابتكار والإبداع داخل المنظمات. عندما يتعلم الأفراد طرقًا جديدة لحل المشكلات وتطوير الأفكار، فإنهم يصبحون أكثر قدرة على التكيف مع التحديات المتغيرة وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات القائمة. وهذا بدوره يساهم في تطوير المنظمة وزيادة تأثيرها على المجتمع

بالإضافة إلى ذلك، يسهم بناء القدرات وتقديم التدريبات في تعزيز الروح الجماعية والتعاون داخل المنظمة. عندما يشارك الأفراد في تجارب التعلم معًا، يتم تعزيز الفهم المتبادل والتفاعل الإيجابي بين الفريق، مما ينتج عنه بيئة عمل مشجعة ومحفزة

تشمل التدريبات العروض التقديمية الموجزة ودراسة الحالات والتمارين الجماعية، وتعتمد أيضا على طريقة مناقشات الطاولة المستديرة والعروض التقديمية التي يقدمها المشاركون لضمان الاحتفاظ بالمعلومات المكتسبة

 

الخدمات التقنية

خدمات البرامج السحابية

يعمل فريقنا المختص على تصميم وبرمجة البرامج السحابية التي صممت خصيا لعمل منظمات المجتمع المدني. ولهذا البرامج مجموعة واسعة من الفوائد والميزات التي تساعد على تحسين عمل المنظمات وكفاءتها وتنظيم أنشطتها. إليك بعض الخدمات السحابية الشائعة التي يمكن أن تكون مفيدة لمنظمتك

تخزين البيانات: تتيح للمنظمات تخزين البيانات والملفات في السحابة، مما يعني أنه يمكن الوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت بواسطة أي شخص لديه أذونات الوصول المناسبة

التعاون والمشاركة: توفر البرامج السحابية أدوات للتعاون والمشاركة بين أعضاء المنظمة، مما يسهل عملية العمل الجماعي والتنسيق بين الفرق المختلفة وتبادل المعلومات والملفات

الإدارة المرنة: توفر العديد من البرامج السحابية أدوات لإدارة المشاريع والموارد بشكل مرن، مما يساعد على تنظيم الأنشطة وتعقب التقدم بسهولة

التواصل الفعال: توفر البرامج السحابية أدوات للتواصل الفعّال مثل البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات عبر الإنترنت، مما يسهل التواصل بين أعضاء المنظمة ومع الشركاء والمانحين

الأمان والخصوصية: توفر البرامج السحابية مستويات عالية من الأمان والحماية للبيانات، مما يجعلها مثالية للمنظمات التي تتعامل مع معلومات حساسة

الوصول إلى التطبيقات والخدمات: تتيح البرامج السحابية الوصول إلى مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات التي يمكن استخدامها لتحسين عمليات المنظمة بشكل عام، مثل أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) والانظمة المحاسبية، وأنظمة المراقبة والتقييم، وأنظمة إدارة المشاريع، وأنظمة المشتريات وغيرها من الانظمة

التدريبات والدعم: يقوم فريقنا بتقديم التدريبات للمنظمات عن كيفية استخدام هذه الأنظمة وصيانها، بالإضافة الى الصيانة الدورية للبرامج، والتعديل عليها حسب رغبة المنظمة وبما يتلائم مع احتياجاتكم

 

 

خدمات المواقع والبريد الالكتروني

في عالم خدمات المواقع والبريد الالكتروني، نقدم مجموعة شاملة من الخدمات التي تهدف إلى تسهيل تجربة العمل الرقمي الخاص بكم. تتضمن هذه الخدمات

نقدم لكم خدمة حجز أسماء النطاقات، حيث يمكنكم اختيار وحجز اسم النطاق الذي يتناسب مع هوية عملكم بأسعار تنافسية

نقدم خدمة حجز المساحة على الخوادم السحابية، مما يضمن توفير المساحة الكافية لتخزين موقعكم وضمان سرعة واستقرار الأداء

يقدم فريقنا المتخصص في تصميم المواقع تصاميم فريدة ومبتكرة تعكس هوية عملكم وتجذب الزوار بشكل فعال
نوفر لكم خدمة إنشاء البريد الإلكتروني بسعة غير محدودة، مما يمكنكم من التواصل مع عملائكم بسهولة وفعالية

نقدم تدريباً متخصصاً لكادركم لضمان مواكبته لأحدث التقنيات والممارسات في إدارة الموقع والحفاظ على أمنه

وأخيراً، نحرص على إدارة وصيانة وتحديث وحماية موقعكم بشكل يومي لضمان استمرارية عمله بكفاءة وحمايته من أية تهديدات

بشكل عام، تقدم خدمات البرامج السحابية للمنظمات المجتمعية العديد من الفوائد مثل التوفير في التكاليف، وزيادة الإنتاجية، وتحسين التواصل، وتعزيز الأمان والخصوصية، مما يساعدها على تحقيق أهدافها بفعالية أكبر

 

 

Sign In

Register

Reset Password

Please enter your username or email address, you will receive a link to create a new password via email.

Membership

An active membership is required for this action, please click on the button below to view the available plans.